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Ein sicherer Ort für Ihre Daten

Mit der nvb Cloud bieten wir Ihnen als Energiekunden ein hohes Maß an Flexibilität und Sicherheit für Ihre Daten. In unserem zertifizierten Rechenzentrum in Norddeutschland werden Ihre Daten mehrfach gesichert und unterliegen zudem den deutschen Datenschutzgesetzen. Über unsere Seite cloud.nvb.de oder mit Hilfe der Nextcloud App haben Sie jederzeit und überall Zugriff auf Ihre Daten. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten. Melden Sie sich direkt an.

Wie registriere ich mich?

Um die nvb Cloud nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst über das Formular registrieren.

 

Sie benötigen:

1. eine persönliche Emailadresse

2. Ihre Kundennummer (die Sie z.B. auf Ihrer letzten Rechnung finden)

 

So einfach geht’s:

1. Senden Sie das ausgefüllte Formular ab.

2. Nach einer kurzen Prüfung, tragen wir Ihre Anmeldung im Cloud Portal ein und schicken Ihnen eine Bestätigung.

3. Dann können Sie Ihre Anmeldung auf cloud.nvb.de mit Ihren Nutzerdaten abschließen und die Cloud nutzen.

 

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Fragen und Antworten zur Cloud

Was ist die nvb Cloud?

Die nvb Cloud ist ein Speicherort für Ihre Daten. In der Cloud können Sie all Ihre persönlichen Daten sicher und einfach online speichern und verwalten. Die Cloud ermöglicht es als Online-Festplatte, bequem Dokumente hochzuladen und über mobile Geräte von überall darauf zugreifen. Zudem können Sie Dateien versenden, Foto mit anderen teilen und vieles mehr. Die nvb Cloud bietet Ihnen ebenfalls einen Kalender und Notizfunktion.

Wie kann ich die Cloud nutzen?

Über das Formular können Sie sich Ihren persönlichen Cloud-Speicher sichern. Laden Sie danach die App herunter und melden Sie sich mit Ihren Daten an. Als Server geben Sie bitte „cloud.nvb.de“ an.

Was kostet die Benutzung der Cloud?

Für Energiekunden ist die Nutzung während der Vertragslaufzeit kostenlos. Sie erhalten 50GB Cloudspeicher.

Wie kann ich auf den Online-Speicher zugreifen?

Über den Login gelangen Sie im Browser zu Ihrer persönlichen Cloud. Über die Cloud-App für Android und iOS können Sie Ihre Daten auf den Smartphone verwalten.

Was ist das Besondere im Vergleich zu anderen Cloud-Diensten?

Im Gegensatz zu den meisten Cloud-Anbietern liegen Ihre persönlichen Daten in unseren Rechenzentren in Norddeutschland. Damit gilt das deutsche Datenschutzrecht, welches den Zugriff Dritter auf Ihre Daten verbietet.

Kann ich den Speicher erweitern?

Aktuell arbeiten wir an einer Lösung unseren Kunden eine Möglichkeit zur Speichererweiterung anbieten zu können.

Ich bin kein Kunde der Nordhorn Versorgungbetriebe. Kann ich die Cloud trotzdem nutzen?

Die nvb Cloud steht aktuell ausschließlich unseren Energiekunden zur Verfügung.

Öffnungszeiten

nvb Kundencenter

Gildkamp 4 + 6
48529 Nordhorn
Montag: 8 bis 18 Uhr
Dienstag bis Donnerstag: 8 bis 17 Uhr
Freitag: 8 bis 13 Uhr

Kontakt

Kundenservice

05921 301-222
kundenservice@nvb.de

Störungsnummer

05921 301-142

Öffnungszeiten

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