Unser nvb-Kundenportal ist Ihr zentraler Zugangspunkt zu allen wichtigen Informationen und Online Services rund um Ihre Energieversorgung. Mit nur wenigen Klicks haben Sie jederzeit und überall Zugriff auf alle relevanten Informationen und können bequem Ihre Anliegen erledigen. Ob Zählerstände oder Umzüge mitteilen, Abschläge prüfen und anpassen, Kontakt- und Bankdaten ändern oder Ihre Rechnung simulieren. Melden Sie sich an oder registrieren Sie sich und entdecken Sie die vielfältigen Funktionen unseres Kundenportals.

Über unser Online-Formular können Sie sich ganz einfach an- und abmelden z. B. aufgrund eines Umzugs. Sowohl zur An- als auch zur Abmeldung benötigen Sie die Zählernummer sowie die abgelesenen Zählerstände. 

Ein SEPA-Lastschriftmandat bietet Ihnen Komfort für wiederkehrende Zahlungen. Es erspart Ihnen Zeit und Ihre Zahlung erfolgt immer pünktlich. Ein SEPA-Lastschriftmandat können Sie ganz einfach über unser Online-Formular erteilen. 

Die Energieabrechnungen wirkt wie ein undurchdringliches Rätsel? Die vielen Zahlen, Begriffe und Positionen können Verwirrung stiften und Fragen aufwerfen. Aber keine Sorge, wir erklären Ihnen Ihre Rechnung im Detail, damit Sie alles verstehen. 

Veränderungen im Leben sind unausweichlich und manchmal erfordern sie, dass Sie Ihren aktuellen Vertrag kündigen müssen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit Ihren Vertrag bequem online über unser Kundenportal zu kündigen.